Algemene Voorwaarden
Algemene voorwaarden
1. Identiteit van de ondernemer
Olijfoliestore is een handelsnaam van AGoods B.V.
Wielingen 20
3232 HH Brielle
Nederland
Telefoon: 06-50234190
E-mail: info@olijfoliestore.nl
KvK: 57353549
BTW: NL852544303B01
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Olijfoliestore en op iedere tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen jou en Olijfoliestore.
3. Het aanbod
Wij doen ons best om alle producten en informatie zo volledig en nauwkeurig mogelijk te beschrijven. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden ons niet.
4. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat jij een bestelling plaatst en deze door ons is bevestigd. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
5. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.
Betaling dient direct te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden. De bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
6. Levering
Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. De vermelde levertijden zijn indicatief. Indien levering vertraging oploopt, stellen wij je hiervan op de hoogte.
Indien levering niet mogelijk blijkt te zijn binnen 30 dagen, heb je het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
7. Herroepingsrecht (retourneren)
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.
Je ontvangt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. Enkel de kosten voor retour van jou thuis naar de webshop zijn voor eigen rekening.
Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, dient het product ongeopend, ongebruikt en – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
Wij zullen het verschuldigde bedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugbetalen, mits het product in goede orde is ontvangen.
8. Uitsluiting herroepingsrecht
Producten die om hygiënische of voedselveiligheidsredenen niet geretourneerd kunnen worden en waarvan de verzegeling is verbroken, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
9. Klachten en garantie
Je bent verplicht om bij ontvangst van de producten te controleren of deze aan de overeenkomst voldoen. Indien dit niet het geval is, verzoeken wij je dit zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking, aan ons te melden via info@olijfoliestore.nl.
Wij zullen in dat geval altijd zoeken naar een passende oplossing.
10. Aansprakelijkheid
Olijfoliestore is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
11. Overmacht
In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. Wij mogen in dat geval de overeenkomst opschorten of ontbinden zonder schadevergoeding.
12. Privacy
Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring.
13. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.